Política de Privacidad de CuidadorasBarcelona.com
Fecha de actualización: 15 de abril de 2025
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: CuidadorasBarcelona.com
- Dirección: Baixada de les espenyes 6 1
- Correo electrónico de contacto:cuidadorasbarcelona@cuidadorasbarcelona.com
- Actividad: Servicios de atención y cuidado de personas mayores a domicilio en Barcelona
2. Principios que Aplicamos
En CuidadorasBarcelona.com tratamos tus datos personales conforme a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Solo tratamos datos personales de manera lícita y transparente, previa información clara de su finalidad.
- Minimización de datos: Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios de cuidado.
- Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad e integridad de los datos.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Recogemos y tratamos los datos personales para:
- Gestionar las solicitudes de servicios de cuidado a domicilio.
- Seleccionar y coordinar cuidadoras para personas mayores.
- Facilitar la comunicación entre clientes y personal cuidador.
- Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.
- Enviar información relacionada con nuestros servicios, si nos autorizas.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario, en caso de formularios o suscripciones.
- La ejecución de un contrato, en la prestación efectiva de servicios de cuidado.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en el ámbito fiscal, laboral o de seguridad social.
5. Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial, y posteriormente durante el plazo legalmente exigido para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. En algunos casos, trabajamos con proveedores externos (como plataformas de gestión, alojamiento web, etc.) que actúan como encargados del tratamiento, con los que firmamos acuerdos que garantizan la protección de datos.
7. Derechos del Usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
Enviando un correo electrónico a cuidadorasbarcelona@cuidadorasbarcelona.com, indicando qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la legalidad.
8. Seguridad de los Datos
CuidadorasBarcelona.com aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de la información personal y evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta política cuando sea necesario para cumplir con nuevas leyes o cambios en nuestros servicios. Si se producen cambios significativos, lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.